A Apple acaba de tornar o AppleCare Plus muito melhor com mais cobertura e taxas de substituição mais baixas

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O programa de garantia da Apple, AppleCare Plus, acabou de ver uma expansão significativa em sua cobertura com um reparo anual adicional para danos acidentais. As mudanças, avistado pela primeira vez ontem por MacRumores na sequência da revelação do hardware “Time Flies” da Apple, significa que os proprietários do AppleCare Plus estão agora cobertos por dois casos de cobertura de danos acidentais a cada 12 meses. Isso é um total de quatro correções ao longo dos dois anos padrão de cobertura.

A janela anterior para esses dois incidentes de cobertura era de 24 meses (ou 36 meses para certos produtos como Macs). Parece que este é o caso não apenas do iPhone, mas de todos os outros produtos qualificados para AppleCare Plus, que incluem AirPods, Apple TV, Apple Watch, fones de ouvido Beats, HomePod, iPad, iPod Touch, Mac e Pro Display XDR.

Você pode ver as mudanças aplicadas no novo site AppleCare Plus aquie a versão mais antiga do site como existia há alguns dias aqui. Em alguns casos, a cobertura AppleCare Plus para produtos como Macs e Pro Display XDR foi listada simplesmente como "cobertura de dois incidentes de danos acidentais", sem janela de tempo além da extensão geral de três anos que a garantia oferece para esses produtos mais caros, enquanto agora o site esclarece que é a cada 12 meses para a duração da cobertura.

Aqui estão as capturas de tela da descrição do AppleCare Plus específica do iPhone agora:

E aqui está o que costumava dizer:

A Apple também acrescentou alguns outros benefícios ao plano. Para proprietários de iPhone, de longe os mais propensos a comprar AppleCare Plus, a cobertura de garantia para o complemento Roubo e Perda agora tem uma franquia fixa consistente de $ 149 para todos os modelos do smartphone. O plano mais antigo costumava cobrar mais – até US $ 269 – para substituir um dispositivo perdido ou roubado se esse telefone fosse um modelo Pro ou Max mais recente.

Essas mudanças parecem ser aplicadas retroativamente aos atuais proprietários do AppleCare Plus, de acordo com alguns MacRumores comentaristas que contataram o suporte ao cliente da Apple ontem. E isso faz sentido, já que a Apple não está adicionando um novo plano de cobertura como fez com o salto do AppleCare para o AppleCare Plus. Em vez disso, está expandindo o existente para ser mais benéfico.

O AppleCare Plus está disponível apenas com a compra de um novo dispositivo Apple ou dentro de 60 dias após a compra, e tem um custo variável associado ao tipo de dispositivo. Por exemplo, um novo iPhone 11 Pro pode obter cobertura AppleCare Plus por uma taxa única de $ 200 ou $ 10 por mês durante 24 meses. Para Macs, é mais caro. Mas a Apple só permitirá que você o compre no ato da compra ou por meio de seu site e apenas se detectar que você tem um dispositivo qualificado, exigindo que você faça login com seu ID Apple.

Fonte: The Verge