A base de usuários dos principais aplicativos de mobile banking do Canadá cresceu 40% em 2020

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Embora o cenário de serviços bancários móveis do Canadá seja relativamente maduro e estável, uma série de tendências importantes surgiram em 2020 devido à pandemia COVID-19. Torre do Sensor Store Intelligence A plataforma revela que os aplicativos de mobile banking continuarão a ter um crescimento consistente entre os consumidores canadenses até 2021 e 2022, enquanto outras categorias, como fintech, tiveram uma adoção acelerada.

A base de usuários de mobile banking do Canadá subiu 40% em 2020

Os 10 principais aplicativos de banco móvel no Canadá viram uma aceleração no número de usuários ativos mensais em março e abril de 2020 no início do COVID-19. Embora o ritmo de crescimento tenha diminuído na última parte do ano, o uso desses aplicativos permanece 40% maior em comparação com janeiro de 2018.

Os usuários ativos mensais para os 10 principais aplicativos de banco móvel aumentaram 40 por cento no final de 2020 em comparação com 2018

TD Canadá lidera em tempo gasto semanalmente

TD Canada foi o aplicativo de banco móvel mais baixado da App Store do Canadá e do Google Play em 2020. No primeiro trimestre de 2021, o aplicativo também liderou a categoria por tempo semanal gasto. O aplicativo móvel da TD Canada gasta em média mais de oito minutos por semana por seus usuários, devido a uma alta média de contagem de sessões.

TD Canada liderou o mobile banking com o maior tempo semanal gasto

Outros principais aplicativos de banco móvel, incluindo RBC e Scotiabank, em média entre seis e oito minutos de tempo semanal gasto por seus usuários.

A gestão de ativos está em ascensão

A Torre do Sensor relatou recentemente que aplicativos de gerenciamento de ativos teve um início recorde em 2021 nos Estados Unidos. Essa tendência também foi observada no Canadá, onde a categoria teve um aumento acentuado na adoção no final de 2020. Ao longo do ano, os principais aplicativos de gestão de ativos lideraram a categoria de finanças nos mercados do Canadá, enquanto os principais aplicativos de orçamento viram uma queda nos primeiros. downloads de tempo.

O aumento do interesse do consumidor na gestão de ativos pode ser devido ao fato de os usuários realocarem fundos para carteiras de ações em vez de viagens ou lazer, já que se abrigaram devido à pandemia em andamento.

Os principais aplicativos de gerenciamento de ativos viram um aumento na adoção no final de 2020 no Canadá

Oportunidades de crescimento futuro

Embora os principais participantes do mobile banking nas lojas de aplicativos do Canadá tenham permanecido consistentes nos últimos três anos, a fintech viu uma aceleração de certas tendências, como a adoção acelerada experimentada por aplicativos de gerenciamento de ativos. É possível que COVID-19 tenha um efeito indireto nessas categorias específicas, dependendo se o interesse do consumidor permanece elevado ou retorna ao normal conforme a economia continua a se recuperar.

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Fonte: Sensor Tower

Autor original: Ryan Johnson