A história de por que Marc Benioff presenteou o domínio AppStore.com a Steve Jobs

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Dentro Marc Benioff livro, Pioneiro, ele conta a história de como Steve Jobs plantou as sementes da idéia que se tornaria a primeira loja de aplicativos corporativos e como Benioff acabou pagando Jobs com o presente do domínio AppStore.com.

Enquanto Força de vendas realmente ajudou a abrir caminho quando foi lançado como um serviço de nuvem corporativa em 1999, deu um passo adiante em 2006, quando se tornou a primeira empresa de SaaS a distribuir serviços relacionados em uma loja online.

Em uma entrevista no ano passado 20º aniversário do Salesforce, o CTO da empresa e o co-fundador Parker Harris me disseram que a idéia para a loja de aplicativos surgiu de uma reunião com Steve Jobs três anos antes do lançamento do AppExchange. Benioff, Harris e o co-fundador Dave Moellenhoff fizeram uma viagem a Cupertino em 2003 para se encontrar com Jobs. Naquela reunião, o lendário CEO deu alguns conselhos sábios ao trio: para realmente crescer e se desenvolver como empresa, o Salesforce precisava desenvolver um ecossistema de software em nuvem. Embora isso seja algo que é hoje dado às empresas SaaS empresariais, era novo para Benioff e sua equipe em 2003.

Como Benioff conta em seu livro, ele pediu a Jobs que elucidasse o que ele queria dizer com ecossistema de aplicativos. Jobs respondeu que a maneira como ele implementou a idéia era com ele. No entanto, demorou algum tempo para esse conceito. Benioff escreveu que a noção de loja de aplicativos acabou por chegar a ele como uma epifania no jantar, uma noite, alguns anos depois dessa reunião. Ele diz que esboçou a ideia original em um guardanapo enquanto estava sentado em um restaurante.

“Uma noite, durante o jantar em São Francisco, fiquei impressionado com uma ideia irresistivelmente simples. E se algum desenvolvedor de qualquer lugar do mundo pudesse criar seus próprios aplicativos para a plataforma Salesforce? E se oferecermos armazenar esses aplicativos em um diretório online que permitisse a qualquer usuário do Salesforce fazer o download deles? ”

Seja assim ou não, a ideia da loja de aplicativos acabaria por se concretizar, mas não era originalmente chamada de AppExchange como é hoje. Benioff diz que gostou do nome AppStore.com, tanto que pediu aos advogados que registrassem o domínio no dia seguinte.

Quando Benioff conversou com os clientes antes do lançamento, embora gostassem do conceito, eles não gostaram do nome que ele inventou para sua loja on-line. Ele acabou cedendo e lançado em 2006 com o nome AppExchange.com. Force.com seguiria em 2007, oferecendo aos programadores uma plataforma de desenvolvimento completa para criar aplicativos e depois distribuí-los no AppExchange.

Enquanto isso, o AppStore.com permaneceu inativo até 2008, quando Benioff foi convidado de volta a Cupertino novamente para um grande anúncio em torno do iPhone. Como Benioff escreveu: "No momento climático, (Jobs) disse (cinco) palavras que quase me impressionaram:‘ Eu te dou a App Store. "

Benioff escreveu que ele e seus executivos realmente engasgaram quando ouviram o nome. De alguma forma, mesmo depois de todo esse tempo desde a reunião original, as duas empresas haviam adotado o mesmo nome. Somente a Salesforce a rejeitou, deixando uma abertura para Benioff dar um presente ao seu mentor. Ele diz que foi aos bastidores após a palestra e assinou o domínio com Jobs.

No final, a idéia do domínio da web não era tão importante para Jobs no contexto de um conceito de loja de aplicativos. Afinal, ele colocou a App Store em todos os telefones e não seria necessário um site para baixar aplicativos. Talvez seja por isso que hoje, o domínio aponte para a loja do iTunes e inicie o iTunes (ou lhe dê a opção de abri-lo).

Até a página da App Store no Apple.com usa o subdomínio 'app-store' hoje, mas ainda é uma boa história de como uma conversa entre Jobs e Benioff acabaria por ter um impacto profundo em como o software corporativo foi entregue e como Benioff foi capaz de fornecer algo de volta a Jobs para esse conselho.

Fonte: TechCrunch