A máquina de sorvete do McDonald’s está funcionando perto de você? Existe um bot para isso

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…porque?

The Verge entrevistou Zahid sobre seu projeto assim que seu tweet anunciando decolou.

Ele começou o projeto examinando as localizações do McDonald's na Alemanha, onde ele mora. Ele pedalou por Berlim, visitando fisicamente as locações do McDonald's para ver se os dados do McBroken estavam corretos. Depois de passar no teste, ele expandiu para os EUA. Ele também descobriu logo após o lançamento que o prazo de um minuto era muito rápido – o aplicativo rapidamente o identificou como um bot e cortou o acesso. Tentar adicionar um McSundae ao carrinho a cada 30 minutos, no entanto, mantém o McBroken atualizado e parece atender aos padrões de busca humana do aplicativo do McDonald's.

Esta não é a primeira vez que um cliente tenta desenvolver uma solução alternativa tecnológica para os problemas corporativos do McDonald's. Em 2017, uma mulher chamada Raina McLeod criou um aplicativo para rastrear se as máquinas de sorvete do McDonald's estavam funcionando. Como McLeod explicado ao BuzzFeed na época, ela criou o aplicativo "depois que um desejo noturno de Oreo McFlurry não foi satisfeito devido à máquina de sorvete estar desligada".

O aplicativo de McLeod, no entanto, dependia de dados crowdsourced e, portanto, só funcionava tão bem quanto os compradores de sorvete em potencial que o utilizavam. Indo diretamente para a fonte, o McBroken pode manter seus dados mais precisos e atualizados.

Por sua vez, o McDonald's não parece particularmente chateado com o projeto de Zahid. A empresa tem há muito reconhecido que suas máquinas de sorvete são um ponto fraco em sua programação. No Twitter, o executivo de comunicações da empresa e relações governamentais David Tovar aplaudiu o esforço. "Só um verdadeiro fã do McDonald's faria tudo isso para ajudar os clientes a obter nosso delicioso sorvete!" Disse Tovar. "Então, obrigado! Sabemos que temos algumas oportunidades para satisfazer consistentemente ainda mais clientes com guloseimas e iremos."

Nesse ínterim, de acordo com um Business Insider relatório desde a semana passada, os franqueados estão resolvendo o assunto com as próprias mãos e buscando suas próprias soluções para garantir que as máquinas de sorvete funcionem com mais frequência.

As máquinas de sorvete quebradas do McDonald's são o problema mais urgente que a humanidade enfrenta? Não, claro que não, nem por um longo quilômetro. Mas em um ano como 2020, temos que levar as pequenas alegrias para onde pudermos, e uma ferramenta que pode salvá-lo de decepções antes você está na linha de transmissão pode tornar a vida melhor de uma forma pequena e mensurável.

Fonte: Ars Technica