A Microsoft está bloqueando a atualização do Windows 10 de maio de 2020 em vários dispositivos

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A Microsoft está impedindo que um grande número de dispositivos seja atualizado para a Atualização do Windows 10 de maio de 2020. Enquanto a empresa de software lançou a atualização Na semana passada, a Microsoft reconheceu discretamente que há uma número de problemas conhecidos impedindo que a atualização seja instalada em vários PCs.

A Microsoft tem uma lista de 10 problemas que está investigando no momento e 9 deles resultaram em uma "retenção de compatibilidade" que impede que a atualização do Windows 10 de maio de 2020 seja instalada via Windows Update. Um problema que envolve erros inesperados ou reinicializações com dispositivos sempre ativos e sempre conectados afeta dispositivos como o Surface Pro 7 da Microsoft ou o Surface Laptop 3.

Se você checou o Windows Update para a atualização de maio de 2020 e não viu nada, é provável que seu dispositivo esteja sendo bloqueado ou impedido de atualizar. A Microsoft também adicionou um aviso ao Windows Update no fim de semana para dispositivos que não estão prontos para atualização.

Aviso do Windows Update.

A Microsoft também está "acelerando lentamente" a disponibilidade da Atualização do Windows 10 de maio de 2020 através do Windows Update, portanto, a opção pode não estar aparecendo para muitos, independentemente dos bloqueios de dispositivo e driver.

A atualização mais recente também está sendo bloqueada em sistemas com aplicativos ou jogos que usam o GameInput Redistributable. A Microsoft não deixa claro quais aplicativos e jogos usam isso, mas a empresa descobriu que "os aplicativos ou jogos afetados podem perder a entrada do mouse" com a Atualização de maio de 2020.

Tentamos verificar a atualização em vários dispositivos em The Verge, incluindo o Surface Book 3 da Microsoft, o Surface Laptop 3, o Surface Pro X, um laptop para jogos e dois PCs para jogos personalizados. Só conseguimos instalá-lo com êxito no Windows Update em um Surface Pro 6.

O Windows Update não é a única maneira de obter a Atualização do Windows 10 de maio de 2020. Você também pode forçá-lo a Assistente de atualização da Microsoft. A ferramenta ainda ignora os bloqueios que a Microsoft implementou para os sistemas afetados. No entanto, não recomendamos o uso da ferramenta se o Windows Update sinalizar problemas em potencial.

Fonte: The Verge