No primeiro dia do CES 2022, a Samsung abriu as portas virtuais de sua experiência de metaverso My House. A empresa construiu uma casa digital personalizável acessível através do aplicativo Zepeto – uma plataforma metaversa. Com o número de infecções por COVID-19 atingindo novos máximos, muitas empresas puxado ou reduziu sua presença física para a CES este ano – criando opções virtuais como transmissão ao vivo de uma cabine de um telefone ou, neste caso, uma cabine de metaverso, formas alternativas de compartilhar produtos.
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O problema é que ninguém pediu à Samsung isto experiência do metaverso. Especialmente o público-alvo para o qual o comunicado de imprensa da empresa afirmou que é – millennials e zoomers. Basta dar uma olhada no Comunicado de imprensa tentando vender a ideia; Estou imaginando este argumento de venda de um funcionário, palavra por palavra, em uma chamada da Zoom para executivos da Samsung:
Você provavelmente já ouviu falar do metaverso antes. Não é mais uma moda passageira, mas uma tendência bem estabelecida do futuro. Com a comunicação online em constante evolução, o metaverso criou novos valores industriais, sociais e culturais. Millennials e ‘zoomers’ (membros da Geração Z) estão usando este espaço digital para projetar identidades que são diferentes da realidade e criaram um novo mundo de experiências por meio da interação ativa.
A Samsung iniciou esta parceria metaversa com o desenvolvedor do Zepeto, Naver Z, em agosto do ano passado, com a experiência de jogo de plataforma Galaxy House que apresenta membros do BTS. Mas a versão CES opta por mais de um Segunda vida experiência: os jogadores podem caminhar em torno de um quintal cercado e entrar em uma casa personalizável repleta de produtos Samsung como o Projetor Freestyle, Aspirador de pó sob medida e The Frame TV.
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Você começa no jardim da frente da casa, onde pode interagir com outras pessoas e também visitar diferentes residências. Diferentes paredes, decoração e acabamentos estão disponíveis, mas o layout real da casa permanece o mesmo para todos. Você entra pela porta da frente para a sala de estar, vira à direita na cozinha que tem eletrodomésticos personalizados coloridos, vire à direita para o que parece ser uma lavanderia de conceito aberto e, finalmente, siga pelo corredor com o escritório, o quarto e o banheiro. Há também um quintal inteiro na frente e atrás, mas você não pode fazer nada além de sentar em alguns lugares e sentar no topo de uma casa na árvore (na qual você irritantemente não consegue nem entrar).
Eu esperava que essa experiência tivesse muitas informações sobre o produto – como um estande real da CES – mas os criadores dessa experiência da Samsung aparentemente queriam que os produtos permanecessem discretos e com foco em como sua casa imaginária pode parecer pronta para o Instagram. Você pode pegar o aspirador Bespoke Jet e correr com ele, ficar em frente a um purificador de ar e aproveitar a brisa, além de jogar videogame na TV de modelo desconhecido na sala de estar ou em um monitor Samsung curvo no escritório.
Eu gostaria que a Samsung tornasse sua experiência com o CES no Zepeto mais parecida com a anterior Experiência Galaxy House a partir de agosto. Aquilo parecia mais uma vitrine de produto e mais CES do que a experiência My House. Visitei a antiga experiência também – onde sou desafiado a fazer alguns Mario galáxiaplataforma em estilo espacial pulando para o topo de um mundo com tema espacial para que eu possa tirar uma selfie com Jin do BTS. Foi muito mais envolvente do que entrar em um banheiro na experiência My House – onde você pode escovar os dentes, mas não fazer mais nada.