Apple queima a boa vontade do desenvolvedor com lançamento surpresa do iOS 14

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Da Apple as relações com o desenvolvedor atingiram outra nota amarga. Na empresa evento de hardware na terça-feira, quando anunciou novos dispositivos Apple Watch e iPads, a Apple surpreendeu os desenvolvedores com o notícia que lançaria as versões atualizadas de suas principais plataformas de software, iOS 14, iPad OS 14, watchOS 14 e tvOS 14 em 16 de setembro, dando-lhes menos de um dia para se preparar.

O cronograma inesperado e acelerado deixou muitos desenvolvedores lutando para preparar seus aplicativos para App Review e complicou os planos dos desenvolvedores para o dia de lançamento do iOS 14.

Alguns, como o popular reprodutor de podcast, Encoberto, simplesmente informou aos usuários que os recursos planejados do iOS 14 não estarão prontos.

Outros são menos tolerantes, observando que a decisão da Apple de lançar o iOS 14 sem loop na comunidade de desenvolvedores adicionou, como desenvolvedor Steve Troughton-Smith colocou, “Muito estresse desnecessário para os desenvolvedores em um ano estressante”.

Além disso, a decisão da Apple afeta os desenvolvedores que optam por esperar para oferecer suporte ao iOS 14.

Normalmente, os desenvolvedores costumam aproveitar um dia de lançamento do iOS para promover os novos recursos de seus aplicativos por meio de comunicados à imprensa, postagens de blog e mídia social. A cobertura de notícias de sites de análise de aplicativos pode até incluir resumos de atualizações notáveis ​​de aplicativos favoritos ou destacar os aplicativos que aproveitaram os novos recursos do iOS de maneiras interessantes.

Este ano, em vez disso, a comunidade de desenvolvedores não pode se preocupar em perseguir a imprensa e elogios, pois agora eles precisam preparar seu aplicativo para a atualização do iOS 14 antes do previsto.

Os consumidores também podem ser afetados pelo lançamento surpresa, já que alguns fabricantes de aplicativos estão avisando aos usuários que seus aplicativos podem não funcionar corretamente no novo sistema operacional até que sejam atualizados para compatibilidade. Um exemplo de destaque é a Nintendo, que tweetou que seu jogo Animal Crossing: Pocket Camp não funcionará após a atualização e está pedindo aos usuários que esperem antes de mudar para iOS 14.

Os proprietários de iPhone, no entanto, são rápidos em atualizar seu software para a versão mais recente. Antes da conferência de desenvolvedores da Apple neste verão, a Apple liberado novos números do iOS que indicavam seu sistema operacional iOS 13, que estreou em setembro de 2019, já havia sido instalado em 91% de todos os iPhones lançados nos últimos 4 anos e em 81% de todos os iPhones compatíveis.

Isso significa que há pouco tempo para os desenvolvedores iOS atualizarem seus aplicativos antes que a maioria da base de usuários iOS mude para a nova versão.

Esta última gafe segue meses de rejeições pesadas da App Store por parte da Apple, que até levou a uma grande explosão entre a Apple e o Basecamp por causa de seu aplicativo de e-mail moderno, Hey, que foi rejeitado pelas regras de compra no aplicativo. A atenção crescente da Apple em relação às perdas potenciais de compra no aplicativo também a viu rejeitar o aplicativo WordPress em um ponto, forçando a empresa emitir um pedido de desculpas raro depois de ser chamado publicamente.

Agora, a Apple é lutando no tribunal com o fabricante da Fortnite, Epic Games, sobre o direito da Apple de comissionar os negócios da Epic quando não há outro meio de abordar o mercado do iPhone fora da App Store da Apple. Uma empresa tão grande como a Epic não precisa contar com os serviços que a Apple oferece, como distribuição e Apple Pay, ela argumenta, mas é forçada pelos termos da Apple.

Os desenvolvedores também têm notado como a Apple descreve seu negócio na App Store em seus processos judiciais, chamando-o de algo que os desenvolvedores "colhem os benefícios" – uma frase que incomodou alguns desenvolvedores. Afinal, as pessoas compram o iPhone por vários motivos, mas sua capacidade de rodar aplicativos é grande entre eles.

Os desenvolvedores também assistiram à tentativa da Apple de arrancar as contas de desenvolvedor da Apple da Epic, incluindo as de sua plataforma de desenvolvimento de jogos, Unity, bem como a capacidade da Epic de oferecer suporte a seus usuários por meio de “Sign in with Apple”. Essas táticas obstinadas da parte da Apple deixaram claro para os desenvolvedores que a Apple está pronta e disposta a aproveitar a dependência dos desenvolvedores nas ferramentas da Apple para punir qualquer desenvolvedor que saia da linha.

Depois, há o fato de que a Apple tem sido o foco de investigações antitruste em seu negócio na App Store que revelou como a empresa fez negócios especiais, apesar de suas afirmações de que a App Store é "um campo de jogo equilibrado".

Recentemente, A Apple atualizou suas regras da App Store para explicar melhor seus termos sobre as comissões e encontrar um caminho para novos serviços de streaming de jogos ingressarem na App Store. Mas o resultado é que suas regras agora se tornaram tão complexas, com tantas exclusões e exceções, que alguns desenvolvedores podem ficar confusos sobre o que é permitido.

Além dessa onda crescente de ressentimento do desenvolvedor, a Apple lançou o lançamento do iOS 14 no dia seguinte em uma comunidade de desenvolvedores que, como todos os outros, está tentando funcionar durante a pandemia de coronavírus – uma crise que mudou completamente o dia-a-dia das pessoas vidas diárias. Muitos desenvolvedores estão trabalhando remotamente e educando crianças em casa. Eles podem ser afetados diretamente pelo COVID-19 também, talvez com um membro da família doente.

A Apple não explicou ao público ou aos desenvolvedores a razão por trás de sua decisão para o lançamento surpresa.

Fonte: TechCrunch