As chamadas de spam cresceram 18% em 2019

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Você sente que recebeu mais chamadas de spam ultimamente? Você provavelmente não está errado – ou sozinho.

O volume de chamadas de spam cresceu 18% este ano, de acordo com a Truecaller. Em seu relatório anual publicado terça-feira, a empresa com sede em Estocolmo disse que os usuários receberam 26 bilhões de chamadas de spam entre janeiro e outubro deste ano – contra 17,7 bilhões no mesmo período do ano passado.

Os Estados Unidos continuam sendo o oitavo país com mais spam, onde o volume de chamadas telefônicas aumentou 35% este ano. Em um relatório separado no início deste ano, a Truecaller estimou que 43 milhões de americanos foram enganados no ano passado e perderam cerca de US $ 10,5 bilhões.

O Brasil voltou a liderar a lista do país com mais spam. O culpado pelas crescentes chamadas de spam no país são suas próprias operadoras de telecomunicações e provedores de serviços de Internet. Truecaller disse que nos últimos 12 meses, as ligações das operadoras aumentaram de 32% para 48%.

“Essas ligações geralmente buscam oferecer ofertas especiais e planos de dados mais vendidos, entre outros serviços. As chamadas fraudulentas continuam sendo um grande problema no Brasil. Dois anos atrás, apenas 1% de todos os principais spammers estavam relacionados a fraudes, no ano passado subiu para 20% – e este ano é de 26% ”, afirmou.

Uma das conclusões do relatório é o quão complexo é entender a natureza dessas chamadas de spam. Não há fio comum – ou culpado – por trás dessas ligações. Em alguns mercados, como a África do Sul (classificada em sexto lugar no relatório), os spammers estão em sua maioria fazendo ligações fraudulentas de suporte técnico e realizando esquemas de ofertas de emprego.

Em alguns outros mercados, como o Chile (sétimo no relatório), são os cobradores que estão fazendo 72% de todas as chamadas de spam no país. Nos Emirados Árabes, classificado em 12º no relatório, como o Brasil, as operadoras de telecomunicações foram as que fizeram a maioria dessas chamadas irritantes.

O Peru, em segundo lugar, e a Indonésia, em terceiro, viram as chamadas de spam explodirem no país. No Peru, os usuários receberam mais de 30 chamadas de spam no mês. A maioria dessas ligações foi feita por serviços financeiros que desejam vender mais cartões de crédito e empréstimos.

Na Indonésia, o volume de chamadas de spam dobrou em um ano. À medida que o país passa por tempos difíceis, os golpistas tentam alavancá-lo, disse o relatório. "Um dos golpes mais comuns é o 'golpe de um anel ou golpe de Wangiri'. Outro golpe que está ocorrendo ultimamente é a chamada falsa de hospital / lesão, onde alguém ligaria e diria que um membro da família ou um amigo está hospitalizado e precisa de tratamento imediato, e você precisa enviar dinheiro para que eles tratem o problema. paciente."
A posição da Índia, onde o número de assinantes móveis aumentou de um milhão para mais de um bilhão em duas décadas, é a quinta na tabela. Está melhor do que antes, mas as chamadas de spam ainda estão crescendo no país. Também na Índia, são as operadoras de telecomunicações e os operadores de telemarketing que juntos representam mais de 80% de todas as chamadas de spam.

O relatório da Truecaller também observou que usuários em todo o mundo receberam mais de 8,6 bilhões de textos de spam este ano. Abaixo está um gráfico que analisa os mercados mais afetados por SMSs de spam.

Fonte: TechCrunch