As interrupções do Instagram foram tão graves que agora o aplicativo alertará os usuários quando o serviço cair

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Instagram é testando um novo recurso que alertará os usuários quando o serviço estiver com grandes dificuldades técnicas. O alerta aparecerá como uma notificação no Feed de atividades dos usuários quando “as pessoas estão confusas e procurando por respostas”, diz Instagram. Em outras palavras: quando os sistemas do aplicativo dão um mergulho de nariz sério e prolongado, como fizeram na semana passada.

É um recurso sensato da empresa controladora do Instagram, Facebook, dado o caos que é causado quando seus serviços caem. Quando o Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram falham, as pessoas costumam se perguntar se há algo errado com seus conexão, seus internet, ou seus conta. Uma pequena notificação dizendo aos usuários: “Não se preocupe, não é você, somos nós” provavelmente evitará muita confusão no futuro.

Parece que os usuários também serão notificados quando as interrupções forem corrigidas.
Imagem: Instagram

O Instagram diz que está testando o recurso nos Estados Unidos pelos "próximos meses" e pode implementá-lo de forma mais ampla se for útil. É fácil imaginar recursos semelhantes sendo introduzidos para o serviço mais essencial do Facebook, o WhatsApp; um aplicativo de mensagens que, para muitos, constitui seu principal modo de comunicação digital.

No mesmo anúncio de hoje, o Instagram também disse que estava introduzindo uma nova ferramenta chamada “Status da conta”, que notificará os usuários se seu conteúdo for relatado como impróprio. “Começaremos facilitando que as pessoas saibam se suas contas correm o risco de ser desativadas”, disse a empresa em um postagem do blog. “Nos próximos meses, planejamos adicionar mais informações a esta ferramenta, dando às pessoas uma noção melhor de como seu conteúdo está sendo distribuído e recomendado em diferentes partes do Instagram.”

Fonte: The Verge