AT&T quer colocar anúncios em seu smartphone em troca de US $ 5 de desconto

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Prolongar / Uma placa da AT&T fora de um escritório da empresa na cidade de Nova York.

O CEO da AT&T, John Stankey, disse que a empresa pode oferecer planos de telefonia celular subsidiados por publicidade, dando aos clientes descontos mensais de US $ 5 ou US $ 10 em troca de anúncios em seus telefones. "Acredito que haja um segmento de nossa base de clientes onde, se pudessem escolher, eles aceitariam uma carga de publicidade por uma redução de US $ 5 ou US $ 10 em sua conta de celular", disse Stankey em um entrevista com a Reuters ontem. Aparentemente, Stankey não ofereceu detalhes sobre a forma que os anúncios tomariam.

De acordo com a Reuters, Stankey disse que os planos de telefonia com publicidade da AT&T podem ser lançados em "um ou dois anos". A AT&T já está fazendo um trabalho de back-end em seu sistema de publicidade direcionada que pode aumentar o valor de tais planos para o negócio de vendas de anúncios da AT&T:

Os engenheiros da AT&T estão criando "identificadores unificados de clientes", disse Stankey. Essa tecnologia permitiria que os profissionais de marketing identificassem os usuários em vários dispositivos e exibisse anúncios relevantes.

A capacidade de ajustar a segmentação de anúncios permitiria à AT&T vender anúncios a preços mais elevados, disse ele.

Stankey também disse que uma versão planejada com publicidade do HBO Max teria um papel importante nos planos de telefonia com publicidade, mas não deu mais detalhes, de acordo com a Reuters.

"Várias empresas, incluindo Amazon, Virgin Mobile USA e Sprint's Boost Mobile, testaram serviços de telefonia com publicidade desde o início dos anos 2000, mas não pegaram. A AT&T espera que um melhor direcionamento de publicidade possa reviver a ideia", escreveu a Reuters.

AT&T costumava cobrar $ 29 a $ 60 extras pela privacidade

O CEO da AT&T pode estar certo ao dizer que alguns clientes aceitariam anúncios em troca de descontos, embora muitos deles sejam pessoas de baixa renda que mal conseguem pagar pelo serviço telefônico. A AT&T oferece planos subsidiados para pessoas com baixa renda por meio do programa Lifeline do governo dos EUA, mas Site da AT&T diz que seus planos sem fio da Lifeline estão disponíveis apenas em 13 dos 50 estados dos EUA, e apenas em "certas áreas" desses estados.

A AT&T tem um histórico controverso de colocar anúncios direcionados em serviços de Internet em troca de descontos. Em 2015, a AT&T ofereceu um plano de gigabit de Internet doméstica de US $ 70 por mês, mas aquele preço só estava disponível para clientes que concordaram em permitir que a AT&T analise seus históricos de navegação na Web para veicular anúncios direcionados. Os clientes que não optaram pelo programa de verificação de tráfego que a AT&T chamou de "Preferências da Internet" tiveram que pagar US $ 99 por mês. Com alguns planos agrupados que incluíam banda larga junto com TV ou serviço de telefone, o custo extra para o plano mais privado era de mais de US $ 60 por mês.

AT&T encerrou totalmente o programa de preferências da Internet em setembro de 2016, mas esse não foi o fim dos planos da AT&T de entregar anúncios com base no histórico de navegação de seus usuários. Em junho de 2018, por exemplo, AT&T anunciado estava comprando uma empresa de publicidade que oferece anúncios personalizados com base nos hábitos de navegação na Web dos usuários da Internet e, em seguida, combinou a nova subsidiária com os negócios existentes de publicidade e análise de dados da AT&T.

Trump eliminou regra de privacidade de banda larga

AT&T é muito maior compra da Time Warner Inc. forneceu ainda mais recursos para ingressar nos serviços de telecomunicações da AT&T com entretenimento e publicidade. Ao apresentar a aquisição a funcionários do governo em 2017, AT&T disse que "publicidade mais relevante em serviços de vídeo suportados por anúncios" seria um dos principais benefícios da fusão. Em testemunho ao Congresso em dezembro de 2016, o então CEO Randall Stephenson disse: "Esperamos entregar conteúdo e serviços otimizados para celular e serviços com suporte de anúncios que transferem mais custos dos consumidores para os anunciantes."

A Comissão Federal de Comunicações da era Obama tentou impor limites ao uso de dados pessoais para publicidade pelas telecomunicações, com um regra exigir que os ISPs obtenham o consentimento dos consumidores antes de usar ou compartilhar dados de navegação na Web e outras informações privadas. Mas no início de 2017, o Congresso controlado por republicanos e a administração Trump matou a regra antes que pudesse ter efeito.

O que os clientes realmente querem

A fusão de anúncios e planos de telefonia é talvez um resultado inevitável da compra de mídia e publicidade por empresas de telecomunicações, embora sobrecarregar serviços essenciais de telecomunicações com mais publicidade não seja algo que os clientes estejam pedindo.

A AT&T poderia realmente ajudar os clientes dos Estados Unidos ao expandir sua rede de fibra para casa para os americanos que não têm banda larga moderna, outro tópico que surgiu na entrevista à Reuters. (Mais construções de fibra também beneficiariam a rede móvel da AT&T, especialmente em áreas rurais.) Stankey disse que "a AT&T acredita que poderia dobrar sua pegada de fibra se tivesse incentivo econômico", escreveu a Reuters.

Stankey também pediu mais financiamento governamental para banda larga em um artigo de opinião publicado no Politico na semana passada. Isso continua uma história que inclui o predecessor de Stankey, Stephenson dizendo em 2017, a AT&T usaria uma redução de impostos corporativos para criar 7.000 empregos para "pessoas que colocam fibra no () solo".

Desde então, a AT&T tem amplamente expansão de fibra interrompida, despesas de capital reduzidas em suas redes, e demitiu dezenas de milhares de funcionários. AT&T também é não participando no Rural Digital Opportunity Fund (RDOF) da Federal Communications Commission, que está definido para prêmio até US $ 16 bilhões em concessões para ISPs que expandam o serviço de banda larga. Mas pelo menos os clientes móveis da AT&T podem ter a chance de economizar US $ 5 por mês em troca de anúncios direcionados.

Fonte: Ars Technica