Atualizar um Apple Watch Series 3 é um pesadelo em 2021

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O Apple Watch Series 3 foi lançado pela primeira vez em setembro de 2017, trazendo melhorias de fitness e um processador mais rápido. Quase quatro anos depois, em 2021, a Apple ainda está vendendo o Series 3 como seu modelo básico do Apple Watch a partir de US $ 199, uma economia de US $ 80 em comparação com o Apple Watch SE mais recente. Apenas, como aprendi recentemente, "ainda vendendo" e "apoiando de maneira razoável" são duas coisas muito diferentes, e atualizar um Apple Watch Series 3 em 2021 é um pesadelo de obstáculos tecnológicos enfurecedores para superar.

Normalmente, atualizar um Apple Watch é um processo irritantemente longo, mas direto: você carrega seu relógio até 50 por cento, conecta-o e espera pelo lento processo de transferência e instalação da atualização em seu smartwatch.

Mas o não celular Apple Watch Series 3 tem minúsculos 8 GB de armazenamento interno, uma boa parte dos quais é ocupada pelo sistema operacional e outros softwares essenciais. Portanto, a instalação de uma atualização importante – como o watchOS 7.4 lançado recentemente – é mais ou menos assim:

  1. Desemparelhe e limpe seu Apple Watch para as configurações de fábrica
  2. Configure o Apple Watch novamente e restaure a partir do backup
  3. Perceba que você ainda não deveria restaurar seu backup
  4. Assista a um ou dois episódios de Brooklyn Nove-Nove enquanto você espera que o backup termine de restaurar
  5. Comece da etapa um novamente – mas como um Apple Watch totalmente novo, sem restaurar a partir de um backup existente
  6. Atualize o Apple Watch completamente novo, que agora tem memória livre suficiente para atualizar
  7. Considere o quanto você realmente deseja usar esse recurso de desbloqueio facial que todo mundo mantém exagerando em primeiro lugar
  8. Desemparelhe e limpe o Apple Watch pela terceira vez
  9. Restaure do seu backup e finalmente use normalmente

E o problema parece aplicar-se se você instalou uma pilha de aplicativos ou não. O site de suporte da Apple nem mesmo recomenda que os proprietários da Série 3 se incomodam em tentar liberar espaço – apenas defende que eles vão direto para o ciclo de reinicialização mencionado anteriormente.

É claro que o processo atual é insustentável.

Eu sou um editor de um site de notícias de tecnologia e estou disposto a investir uma quantidade cômica de tempo e energia para gerenciar isso, por mais frustrante que possa ser. Mas se você é um usuário mais casual – o mesmo que provavelmente possui um relógio mais antigo e desatualizado – por que diabos você se importaria com o pior mecanismo de atualização desde as instruções da GE para redefinir uma lâmpada inteligente? E ser capaz de atualizar o software do seu hardware é importante: o watchOS 7.4.1 recém-lançado, por exemplo, corrige uma falha crítica de segurança. Mas sendo tão difícil de instalar, há uma boa chance de que muitos proprietários da Série 3 não se importem.

Eu sei que a Apple adora reivindicar suporte para tantas gerações de hardware mais antigas quanto puder a cada nova atualização. É um dos maiores atrativos dos produtos da Apple, em comparação com o ritmo sem brilho de atualizações em telefones Android concorrentes (como o Galaxy S8 recém-obsoleto)

Mas o miserável processo de atualização da Série 3 é um forte argumento de que a Apple está sendo um pouco generosa demais com o que considera o hardware “atual”. Manter a Série 3 por tanto tempo sempre foi uma forma de ganhar dinheiro, uma maneira da Apple limpar o estoque antigo e tirar proveito de processos de fabricação maduros que há muito tempo quebraram para atrair usuários que realmente não pode pagar os US $ 80 extras pelo notavelmente melhor Apple Watch SE. É uma tendência semelhante ao inexplicavelmente ainda à venda Apple TV HD, que tem quase seis anos e custa apenas US $ 30 menos que o novo modelo 4K. (Muito parecido com a Série 3, não compre um novo Apple TV HD em 2021 também.)

Mas, esperançosamente, com o anúncio do watchOS 8 quase certo ao chegar na WWDC em junho, a empresa leva em consideração a funcionalidade básica de seu hardware ao considerar o que ele faz ou não oferece suporte. Porque se a Apple vai insistir em vender um produto tão antigo no futuro, vai precisar ser muito mais consciente de como realmente lida com seu suporte de software.

Fonte: The Verge