Google reprime aplicativos de empréstimo pessoal na Índia após abuso e protestos

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O Google disse na quinta-feira que retirou alguns aplicativos de empréstimo pessoal da Play Store na Índia e estava implementando medidas mais fortes para prevenir abusos, após relatos de que várias empresas estavam visando mutuários vulneráveis ​​no país e, em seguida, indo a extremos para recuperar seu dinheiro.

O fabricante do Android disse que usuários e agências governamentais na Índia sinalizaram recentemente vários aplicativos de empréstimo pessoal e a empresa analisou centenas deles. A análise encontrou um número identificado de aplicativos que violavam as políticas de segurança da Play Store e foram imediatamente removidos da Loja.

O Google disse que pediu aos desenvolvedores dos aplicativos identificados restantes que demonstrassem que seus aplicativos estão em conformidade com as leis e regulamentos locais aplicáveis. “Os aplicativos que falharem serão removidos sem aviso prévio. Além disso, continuaremos a ajudar as agências de aplicação da lei em sua investigação desse problema ”, disse a empresa.

Os usuários identificaram vários aplicativos de empréstimo, incluindo 10MinuteLoan e Ex-Money na Índia nos últimos meses, que concederam pequenos empréstimos (normalmente na faixa de US $ 100 a US $ 200) para pessoas por curtos períodos e depois cobradas altas taxas de processamento.

Quando os mutuários tiveram dificuldade para pagar suas dívidas no curto período, agentes de cobrança em nome de alguns aplicativos de empréstimo ameaçaram envergonhá-los na frente de seus amigos, colegas e familiares, entre outras táticas. Em novembro, o jornal local Indian Express relatado que um homem de 23 anos cometeu suicídio após ser intimidado por um aplicativo de empréstimo de dinheiro.

Para evitar esse tipo de abuso, o Google disse que a Play Store permitirá apenas aplicativos pessoais que exijam que os clientes façam o pagamento em 60 dias ou mais.

“Para proteger a privacidade do usuário, os desenvolvedores devem solicitar apenas as permissões necessárias para implementar os recursos ou serviços atuais. Eles não devem usar permissões que dão acesso aos dados do usuário ou do dispositivo para recursos ou propósitos não divulgados, não implementados ou não permitidos. Os desenvolvedores também devem usar os dados apenas para os fins com os quais o usuário consentiu e, se mais tarde quiserem usar os dados para outros fins, devem obter a permissão do usuário para usos adicionais ”, escreveu Suzanne Frey, Vice-presidente de Produto, Segurança do Android e privacidade, em uma postagem de blog.

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Fonte: TechCrunch