Unilever, Verizon, Coca-Cola, Starbucks, Microsoft: todas as empresas que puxam anúncios do Facebook

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Pela primeira vez em sua história, o Facebook enfrenta um boicote organizado de anunciantes que devem começar em 1º de julho. Também não é de pequenas empresas – grandes empresas como Hershey, Honda e Verizon pararam de gastar. O objetivo da campanha Stop Hate for Profit é pressionar o gigante da mídia social a mudar a forma como ele lida com discursos de ódio e desinformação, incluindo frequentemente cargos incendiários do Presidente Trump. As empresas prometem parar de anunciar no Facebook e Instagram por pelo menos um mês.

Algumas empresas deram um passo adiante no boicote, puxando publicidade de todas (ou mais) plataformas de mídia social – não apenas do Facebook – e essa lista inclui Coca-Cola, Starbucks e Unilever. A Microsoft suspendeu sua publicidade no Facebook também, pelo menos até agosto. Então, sim, é um grande negócio potencialmente. Ainda será preciso determinar se a retirada de dólares de anúncios terá impacto (financeiro ou não).

Aqui está o que você precisa saber sobre o boicote aos anúncios em mídias sociais e o que tudo isso significa. À medida que essa história continua evoluindo, The Verge manterá essa lista atualizada à medida que mais empresas fizerem login.

como isso tudo começou?

Uma coalizão de organizações de direitos civis, incluindo a Liga Anti-Difamação, a NAACP, a Cor da Mudança e os Gigantes Adormecidos, lançou a campanha em 17 de junho. Eles alegaram que o Facebook grupos de ódio permitidos prosperar em sua plataforma com muitas pessoas ingressando em grupos extremistas por causa das próprias ferramentas de recomendação da plataforma. Um estudo de AVD encontrado 42% dos usuários diários sofreram assédio na plataforma.

O que eles querem?

O grupo tem um longa lista de perguntas; juntamente com alterações de política para evitar discursos de ódio e atualização de algoritmos, a lista inclui a contratação de um executivo de nível C com experiência em direitos civis, realizando uma auditoria de ódio e desinformação de terceiros, oferecendo reembolsos aos anunciantes quando seus anúncios são exibidos ao lado de "problemático" conteúdo; e fornecendo treinamento tendencioso para moderadores de conteúdo humano.

Então, o que mais as empresas estão tirando da pausa de publicidade?

Você quer dizer que você é tão cínico quanto The Verge quando se trata das intenções altruístas das entidades megaempresas ?! Bem, você pode estar interessado em alguma coisa. Muitas empresas definem seus orçamentos de publicidade trimestralmente e, como você pode imaginar, o trimestre mais recente foi feio para muitas empresas por causa da pandemia de coronavírus. Muitos já estavam procurando reduzir seus orçamentos de publicidade nos próximos meses. Portanto, se eles pararem de gastar dinheiro com publicidade em mídias sociais, teoricamente estão economizando esse dinheiro (ou canalizando-o para outro lugar), aliviando parte da pressão sobre seus resultados financeiros. Se eles receberem "ganhou”E boa vontade do acordo, ainda melhor. Obviamente, as empresas podem apenas querer fazer uma declaração e fazer o que acham que é a coisa certa, você sabe. Talvez.

Mas algumas empresas estão boicotando mais do que apenas o Facebook e o Instagram?

Sim, várias empresas maiores, incluindo Starbucks, Unilever, Coca-Cola e Diageo anunciaram que interromperão a publicidade em todas as plataformas de mídia social (Starbucks diz ainda exibirá anúncios no YouTube), com Dizendo Unilever manteria seus anúncios até o final de 2020 em meio a um "período eleitoral polarizado". E nem todas as empresas que boicotam o Facebook estão assumindo o compromisso oficial; de acordo com Axios, A Microsoft suspendeu a publicidade no Facebook e Instagram em maio e pode continuar a fazê-lo pelo menos até agosto.

Isso fará diferença nos resultados do Facebook?

Bem, essa é a verdadeira questão, não é? A análise por Fortuna descobre que seriam necessários milhares de 8 milhões de anunciantes do Facebook para fazer uma diferença. No ano passado, o Facebook quase US $ 70 bilhões em receita de publicidade, muitos analistas veem o boicote em grande parte simbólico. E vale a pena notar que de acordo com Gizmodo, nem todas as marcas envolvidas no boicote disseram se retirariam seus anúncios de Rede de audiência do Facebook, que permite às marcas anunciar em aplicativos de terceiros usando os dados de segmentação do Facebook.

Como o Facebook está reagindo ao boicote?

Carolyn Everson, vice-presidente de soluções globais de marketing no Facebook disse em um comunicado que a empresa respeita as decisões das marcas e permanece “focada no importante trabalho de remover o discurso de ódio e fornecer informações críticas sobre votação”, acrescentando que estava tendo “conversas com profissionais de marketing e organizações de direitos civis sobre como, juntos, podemos ser uma força para Boa." CEO Mark Zuckerberg disse que a empresa estava colocando novas restrições em conteúdo odioso nos anúncios, banindo explicitamente anúncios que incentivam divisões raciais (mas as restrições não se aplicam a postagens não pagas).

Quais empresas assinaram o compromisso oficial até agora?

Aqui estão as empresas que se inscreveram na campanha Stop Hate for Profit, que pede a suspensão dos gastos com anúncios do Facebook a partir de 1º de julho. Manteremos esta lista atualizada à medida que mais empresas fizerem login.

  • Ben & Jerry's
  • Verizon
  • Patagônia
  • A face norte
  • Hershey
  • Honda

Fonte: The Verge