Vários estados estão investigando como o Instagram mantém as crianças na plataforma

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UMA grupo de procuradores-gerais do estado foi anunciado uma investigação sobre "as técnicas utilizadas pela Meta para aumentar a frequência e a duração do envolvimento" de crianças e adolescentes no Instagram e os efeitos negativos que podem causar (através da Jornal de Wall Street) O grupo, que inclui funcionários da Califórnia, Flórida, Kentucky, Massachusetts, Nebraska, Nova Jersey, Nova York, Tennessee e Vermont, acusa a empresa de fazer isso, apesar de relatos de que sua própria pesquisa mostrou que sua plataforma poderia ter um efeito negativo sobre os jovens pessoas.

A pesquisa em questão foi exposta em um relatório do Wall Street Journal, que afirma que os próprios documentos da empresa mostram “Instagram Is Toxic for Teen Girls”. Foi depois discutido em uma audiência no Senado, onde a denunciante do Facebook, Frances Haugen, disse que é improvável que a empresa mude seu hábito de colocar os lucros acima do bem-estar das pessoas. A investigação investigará se a empresa violou as leis de proteção ao consumidor em sua busca para manter as pessoas engajadas com o conteúdo do Instagram.

Este grupo de procuradores-gerais não é o único a tomar medidas contra Meta – o procurador-geral de Ohio está processando o estado separadamente, acusando a empresa de enganar o público sobre os efeitos de seus produtos nas crianças. Meta disse que o processo era "sem mérito" e tem amplamente repelido contra os relatórios de lojas como o WSJ, dizendo que a pesquisa publicada carecia de contexto.

Alguns dos procuradores-gerais envolvidos na investigação anunciada na quinta-feira foram envolvido em um esforço no início deste ano para convencer Meta – e então o Facebook – a parar de trabalhar em um Instagram para crianças. A empresa tinha anunciou anteriormente seu objetivo de fazer uma versão da rede social para menores de 13 anos e mais tarde diria foi uma “pausa” no trabalho. Legisladores do Senado e da Câmara chamou a pausa “Insuficiente”, argumentando que a empresa “perdeu completamente o benefício da dúvida quando se trata de proteger os jovens online e deve abandonar completamente” o projeto.

A empresa deixou claro que quer focar na geração mais jovem em meio a preocupações internas que está lutando para atrair e manter a atenção de adolescentes e jovens de 20 e poucos anos. O próprio Mark Zuckerberg disse em outubro, que ele queria “servir aos jovens adultos” para ser a “estrela do norte” de alguns times.

A procuradora-geral de Massachusetts, Maura Healey, que co-lidera o esforço investigativo com a AG de Nebraska, disse em um comunicado à imprensa que Meta “falhou em proteger os jovens em suas plataformas e, em vez disso, optou por ignorar ou, em alguns casos, dobrar as manipulações conhecidas que representam uma ameaça real para a saúde física e mental – explorar as crianças em prol do lucro. ” Ela jurou que a coalizão iria "chegar ao fundo do envolvimento desta empresa com os usuários jovens, identificar quaisquer práticas ilegais e acabar com esses abusos para sempre".

Fonte: The Verge